Фото: Shved.spb
Компании по всему миру наращивают темпы сокращения персонала, констатирует Reuters. Ведущие игроки рынка, от UPS до Amazon, урезают расходы на фоне ухудшения потребительских настроений, в то время как технологические компании, ориентированные на искусственный интеллект, начинают замещать рабочие места автоматизацией.
Если в апреле 2025 года в презентации о доходах за первый квартал компания объявляла о намерении сократить около 20 000 сотрудников и закрыть 73 объекта, то 28 октября в отчете за III квартал эти цифры были существенно пересмотрены, сообщает Trasporto Europa. Теперь UPS планирует сократить 34 тыс. сотрудников из примерно 490 тыс. работающих по всему миру. Это стало ключевым элементом стратегии генерального директора Кэрол Томе «Лучше, а не больше», которая ставит прибыльность выше объемов перевозок в рамках программы «Реконфигурация сети и переосмысление эффективности», направленной на экономию в размере $3,5 млрд к 2025 году.
Краеугольным камнем этой стратегии является запланированное сокращение объемов обработки заказов Amazon, крупнейшего клиента UPS, более чем на 50% к середине 2026 года. В компании объясняют это решение тем, что работа на гиганта электронной коммерции «больше не выгодна». Вместо этого курьерская служба переориентирует свои услуги на малый и средний бизнес, а также на специализированные сегменты, такие как логистика в сфере здравоохранения, срочные отправления и термоконтролируемые грузы.
Стратегия реструктуризации UPS не ограничивается сокращением персонала, но включает глубокую реконфигурацию логистической сети. Компания закрыла 93 отделения за первые девять месяцев 2025 года и планирует определить дополнительные объекты для закрытия по мере анализа ожидаемых изменений в объемах перевозок в своей интегрированной сети воздушных и наземных перевозок. Особое внимание уделяется автоматизации – около 400 объектов будут частично или полностью автоматизированы, что снизит зависимость от рабочей силы.
В области автоматизации UPS уже достигла значительных результатов. Компания внедрила на своих объектах более 1400 роботов, стремясь использовать их для выполнения повторяющихся задач и повышения эффективности. На передовом объекте компании, складе UPS Velocity в Луисвилле (LR. крупнейший город американского штата Кентукки), количество роботов превышает количество людей в 15 раз, что обеспечивает рост производительности на некоторых этапах до 300%. Компания использует беспилотные автомобили, роботизированные системы для захвата и перемещения грузов и автоматизированные технологии разгрузки прицепов, разработанные компаниями Geek+, Locus Robotics, Dexterity, Plus One Robotics и Pickle Robot.
Финансовые результаты подтверждают эффективность принимаемых мер. В III квартале 2025 года UPS сообщила о консолидированной выручке в размере $21,4 млрд и консолидированной операционной прибыли в $1,8 млрд. Меры по сокращению расходов, включая сокращение существующего персонала, позволили сэкономить около $2,2 млрд за первые девять месяцев 2025 года, и компания рассчитывает достичь своей цели – общей годовой экономии в $3,5 млрд в 2025 году.
Параллельно с UPS свои программы сокращения проводит и Amazon. По данным трех осведомленных источников Reuters, компания планирует начать увольнения в корпоративном секторе, причем число сокращенных может достичь 30 000 человек. Хотя эта цифра составляет лишь небольшой процент от общего числа сотрудников Amazon (1,55 миллиона), для корпоративного аппарата – а это примерно 350 000 человек – сокращение затронет почти каждого десятого. Если планы реализуются, это станет крупнейшим сокращением штата в компании с конца 2022 года, когда было упразднено около 27 000 должностей.
Новая волна увольнений, которая начнется на этой неделе, может затронуть целый ряд департаментов: отдел кадров (People Experience and Technology, PXT), операционный отдел, отдел устройств и сервисов, а также облачное подразделение Amazon Web Services. Менеджеры команд, которых коснутся сокращения, уже прошли специальный инструктаж о том, как сообщить новость сотрудникам. Уведомления об увольнении начнут рассылать по электронной почте.
Генеральный директор Amazon Энди Джесси проводит программу по борьбе с избыточной бюрократией, в том числе за счет сокращения числа управленцев. Ранее в этом году он сообщил, что компания запустила анонимную «линию жалоб» для выявления неэффективных процессов. По этой линии поступило около 1500 предложений, что привело к более чем 450 изменениям в рабочих процедурах. В июне Джесси заявил, что активное внедрение инструментов искусственного интеллекта, вероятно, приведет к дальнейшим сокращениям, особенно за счет автоматизации повторяющихся и рутинных задач.
Аналитик eMarketer Скай Канавес прокомментировала: «Данное решение сигнализирует о том, что Amazon, судя по всему, добился достаточного роста производительности на корпоративных позициях благодаря ИИ, чтобы оправдать столь существенное сокращение штата. Кроме того, в краткосрочной перспективе компания испытывает давление, стремясь компенсировать долгосрочные инвестиции в развитие своей ИИ-инфраструктуры».
Полные масштабы предстоящего раунда увольнений пока не ясны. По словам источников Reuters, итоговая цифра может измениться в зависимости от корректировки финансовых приоритетов компании. Как ранее сообщал Fortune, отдел кадров может стать одной из главных мишеней, потеряв около 15% сотрудников.
Дополнительным фактором стало то, что после введения одной из самых жестких в технологической отрасли политик возврата в офис, обязавшей сотрудников работать там пять дней в неделю, ожидаемого добровольного ухода большого числа сотрудников не произошло. Теперь некоторых сотрудников, которые не отмечаются в офисе ежедневно из-за удаленного проживания или по иным причинам, уведомляют, что они «добровольно уволились» из Amazon и должны покинуть компанию без выходного пособия, что позволяет ей сэкономить средства.
Крупнейший центр прибыли Amazon, облачное подразделение AWS, отчиталось о продажах во втором квартале на сумму $30,9 млрд. Рост составил 17,5%, что значительно ниже показателей конкурентов: облачный сервис Microsoft Azure вырос на 39%, а Google Cloud от Alphabet – на 32%. Согласно прогнозам, продажи AWS в третьем квартале вырастут примерно на 18% до $32 млрд, что означает небольшое замедление по сравнению с ростом на 19% в 2024 году.
Волна сокращений охватывает не только логистический и технологический сектора. Согласно подсчетам Reuters, американские компании объявили в сентябре 2025 года о более чем 25 000 увольнениях, не считая 48 000 сокращений в UPS, запланированных с начала 2025 года. В Европе общее число превышает 20 тыс., причем большая часть приходится на Nestlé, объявившую на прошлой неделе об упразднении 16 000 должностей.
Адам Сархан, глава инвестиционной компании 50 Park Investments в Нью-Йорке, отмечает: «Инвесторы задаются вопросом: что это значит? И, конкретнее, какова общая картина, раз мы ее не видим? Сокращения в таких компаниях, как Amazon, говорят мне о том, что экономика замедляется, а не укрепляется. Массовых увольнений при сильной экономике не бывает».
Причины сокращений варьируются в зависимости от компании. Одни фирмы, как Target и Nestlé, возглавляются новыми генеральными директорами, стремящимися реструктурировать свои операции. Производитель детской одежды Carter’s урезает 15% офисных должностей, пытаясь справиться с высокими импортными пошлинами, введенными президентом США Дональдом Трампом.
Примечателен акцент таких компаний, как Amazon и Target, на «белых воротничках» – должностях, которые считаются уязвимыми перед автоматизацией на базе ИИ. Последний опрос руководителей американских компаний, проведенный KPMG в сентябре, показывает, что планируемые инвестиции в ИИ с первого квартала выросли на 14% и в среднем составят $130 млн в течение 2026 года. При этом 78% руководителей заявляют, что испытывают сильное давление со стороны советов директоров и инвесторов, требующих доказательств того, что ИИ экономит деньги и повышает прибыль.
Экономисты Bank of America в записке от 22 октября указали, что наиболее вероятно под удар попадут те сферы, где работу начального уровня заменяет автоматизация. Однако, по их словам, до сих пор в секторах с высокой долей «белых воротничков» – таких как информационные технологии, финансы и профессиональные услуги – рост занятости шел рука об руку с увеличением использования ИИ.
Эллисон Шривастава, экономист из Indeed Hiring Lab, выражает более осторожную позицию: «Я пока не готова однозначно списывать это на ИИ. Он, безусловно, обладает потенциалом повлиять на рынок труда, но я не думаю, что мы наблюдаем столь сильное влияние прямо сейчас».
В условиях приостановки работы правительства США данные стали настоящим дефицитом. Еженедельная статистика по безработице пока не показывает измеримого всплеска увольнений, но и рост занятости остается вялым. По оценкам платежной компании ADP, за четырехнедельный период, закончившийся 11 октября, было создано всего 14 250 рабочих мест.
Несмотря на громкие заголовки, экономисты констатируют, что рынок труда застрял в фазе «низкого найма и низкого увольнения», когда компании тихо сокращают численность персонала, не замещая выбывающие должности. Если увольнения ускорятся, это может дополнительно ослабить потребительскую уверенность и экономику США в целом, уже испытывающую нагрузку от пошлин и инфляции, превышающей целевые показатели ФРС.
Шривастава описывает текущую ситуацию: «Я описываю это как атмосферу „затаившегося дыхания“. Выражение „низкий найм, низкое увольнение“ создает ощущение, что мы достигли нового равновесия, хотя на деле компании просто затаили дыхание, пытаясь понять, что же происходит».
По данным сайта Layoffs.fyi, отслеживающего увольнения в tech-секторе, с начала 2025 года 216 компаний сократили в общей сложности около 98 000 рабочих мест. За весь 2024 год эта цифра составила 153 000, что подчеркивает масштаб текущей волны оптимизации в корпоративном секторе.
Напомним, в 2024 году крупнейшему грузовому железнодорожному перевозчику Польши фирме PKP Cargo пришлось пойти на массовые увольнения сотрудников после того, как переговоры ее руководства с профсоюзом не привели ни к какому результату. LR
Источник: logirus.ru
